Inteligência Emocional Aplicada ao Ambiente de Trabalho
Capacitar os participantes a desenvolverem e aplicarem competências de inteligência emocional no trabalho em equipe, favorecendo a cooperação, comunicação assertiva, empatia e resiliência no ambiente profissional.
Pré-requisitos
CPF e RG
Idade maior ou igual a 15 anos
CPF e RG
As orientações metodológicas deste curso, em consonância com a Proposta Pedagógica do Senac, pautam-se pelo princípio da aprendizagem com autonomia possibilitando a abordagem de temáticas para o aprimoramento pessoal ou profissional, sua fundamentação ou preparação para atividades profissionais. - Compreender os conceitos de inteligência emocional e sua importância nas organizações. - Reconhecer os impactos da gestão das emoções na cooperação e nos resultados das equipes. - Desenvolver autoconhecimento e autocontrole como ferramentas de liderança e colaboração. - Aplicar estratégias de empatia e escuta ativa no relacionamento interpessoal. - Identificar formas de prevenir e mediar conflitos através da inteligência emocional. - Valorizar a diversidade emocional e cultural nas equipes de trabalho.
Participação nas atividades e dinâmicas em grupo; Exercícios práticos de aplicação de conceitos de IE; Estudo de caso com análise de situações de equipe; Questionário final de múltipla escolha